Sistemas y tecnología de IA en la resolución de disputas

Nicolás Lozada-Pimiento

Uniform Law Review , Volumen 24, Número 2, junio de 2019, páginas 348–366, https://doi.org/10.1093/ulr/unz022

Publicado: 25 de junio de 2019

I. Introducción

La automatización está en todas partes. Es una parte importante de nuestros sistemas financieros, redes sociales e incluso los mecanismos que utilizamos para resolver nuestras disputas legales.

Si bien se ha identificado que muchas profesiones asociadas con el derecho están a salvo de la automatización, 1 esto no significa que nuestra industria sea inmune a la tecnología. Significa que, en el estado actual de la tecnología, todavía hay trabajos vitales dentro del campo legal para los cuales las máquinas no necesitan postularse. 2

Cada abogado usa bases de datos para revisar los precedentes, las leyes aplicables y las reglas de los procesos de adjudicación. En un sentido amplio, como abogados, confiamos en la inteligencia artificial (IA) incluso cuando «buscamos en Google» un tema relevante para investigar un caso.

Incluso estos ejemplos cotidianos ilustran el gran impacto que tiene la tecnología en nuestra profesión y la sutil definición de un «sistema inteligente». También muestran lo importante que es para los abogados comprender cómo la tecnología está afectando nuestro campo.

En un sentido amplio, un sistema inteligente podría definirse como cualquier sistema que toma la información proporcionada por el usuario y entrega, a cambio, una salida procesada que debe ser útil para ese usuario a través de un proceso informático. Esto incluye no solo los sistemas inteligentes artificiales, sino también las bases de datos generales e incluso los sistemas de registro y seguimiento del tiempo.

Un sistema basado en humanos es la unión de un sistema inteligente con una interfaz cómoda diseñada para adaptarse al usuario específico para quien está diseñado. Lejos de ser superfluo, esta clasificación entretiene el complejo proceso de traducción entre lenguajes humanos y máquinas y marcos lógicos, que es una limitación práctica y relevante para las aplicaciones de IA.

Entre los anteriores, los sistemas basados ​​en el conocimiento se basan en conjuntos de datos y algoritmos informáticos para procesar y recuperar información relevante de todo el conjunto. Como subconjunto de los sistemas basados ​​en el conocimiento, los sistemas basados ​​en reglas son sistemas más simples y deterministas que devuelven enunciados lógicos basados ​​en las premisas introducidas por los usuarios y las conexiones lógicas y conclusiones programadas de antemano. Finalmente, los sistemas de apoyo a la decisión se basan en la probabilidad y otras herramientas matemáticas para proporcionar respuestas basadas en entradas o conjuntos de datos incompletos.

El funcionamiento de estas categorías de sistemas basados ​​en humanos se puede comparar con un matemático que resuelve una multiplicación simple (sistemas basados ​​en reglas), estudia un problema desde diferentes perspectivas (sistemas basados ​​en el conocimiento) y da una suposición fundamentada para un problema complejo. (Sistemas de Soporte a la Decisión).

Ninguna de las definiciones anteriores pretende ser precisa, sino proporcionar a los lectores no expertos un marco intuitivo para comprender la IA y sistemas similares. Sin embargo, esta definición no está lejos de las discusiones que han tenido lugar en torno a la IA desde las primeras etapas de su desarrollo. 3

Un área del derecho en la que se pueden utilizar sistemas inteligentes es la resolución de disputas, que se puede definir como un procedimiento organizado para adjudicar derechos y obligaciones inciertos entre dos o más partes.

Esto implica que la resolución de disputas no depende inherentemente de la intervención de un juez o de un tercero, sino que este procedimiento podría ser manejado por las propias partes. Esto podría aplicarse en negociaciones directas, transacciones comerciales e incluso asesoramiento legal.

Por muy amplias que sean las definiciones anteriores, implementar un sistema inteligente en los procedimientos de resolución de disputas requiere un cierto grado de formalidad para asegurar que el proceso cumpla con el orden judicial que define y garantiza los derechos de propiedad y las obligaciones recíprocas. Esto es particularmente importante para los abogados, pero debe tenerse en cuenta que esto se puede decir para todos los sistemas de resolución de disputas, formales o informales.

En este artículo, examinaremos este enfoque y discutiremos el impacto de aplicar sistemas tecnológicos e inteligentes a la resolución de disputas.

Al revisar estos conceptos, presentaremos casos en los que se han aplicado sistemas a la ley (como programas de computadora, servicios en línea y redes neuronales) y consideraremos los límites potenciales de aplicar tecnologías relacionadas a la ley.

Este artículo (i) presentará la revolución tecnológica que está dando forma a nuestro mundo; (ii) describir algunos sistemas inteligentes y analizar su aplicabilidad a la resolución de disputas; (iii) explicar algunas de esas aplicaciones tanto desde una perspectiva teórica y abstracta como desde una perspectiva práctica, caso por caso; (iv) examinar los límites actuales de la tecnología en la abogacía; y (v) presentar una serie de conclusiones sobre cómo los sistemas inteligentes pueden y deben impactar la ley.

Ver artículo completo en: https://academic.oup.com/ulr/article/24/2/348/5522994?guestAccessKey=e5e6f15e-5f78-4d92-be38-0208e06538a4

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