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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026.

1. Responsable del tratamiento

REDEK es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y de sus plataformas de resolución electrónica de disputas (ODR). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a info@redek.co.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que nos proporcionas voluntariamente (nombre, correo corporativo, teléfono y el detalle de tu consulta), así como datos técnicos de navegación necesarios para operar el sitio (por ejemplo, preferencias de idioma y tema). No vendemos datos personales.

3. Finalidad

Usamos los datos para responder tus solicitudes, agendar demostraciones, prestar y mejorar nuestros servicios, y cumplir obligaciones legales. El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento y en nuestro interés legítimo de operar el servicio.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —incluido cifrado en tránsito y en reposo— para proteger la información.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición escribiendo a info@redek.co. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

6. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.